Preguntas frecuentes

Aquí puede consultar las preguntas frecuentes del canal de denuncias anónimas de LANGUAGE KINGDOM SL.

¿Cómo puedo aumentar el anonimato al denunciar?

Algunos consejos para conseguir el máximo anonimato, además de informar que la denuncia es anónima son:

  • Asegúrese de que en la descripción de la comunicación no incluye información con la que sea fácilidentificarle. Lo mismo aplica a los documentos que anexe como posibles pruebas.

  • No denuncie desde un ordenador conectado a la red de la empresa, incluido un móvil conectado a lawifi corporativa. Ithikios no registra información, pero antes de llegar a nuestros sistemas debe pasarpor los propios sistemas de control como proxy’s o firewalls y puede haber configuraciones quepermitan saber a que servicios se conecta.

  • Puede utilizar el navegador de código abierto TOR , que anonimiza la dirección IP.

¿Está garantizado el anonimato en la denuncia?

En el proceso de denuncia usted podrá decidir si informa de sus datos personales o no. Si decide no hacerlo,deberá establecer su propio seguimiento mediante el canal de denuncias para ver los avances y la resolución.El canal le ofrecerá un usuario y clave para acceder al avance de la denuncia. El canal es independiente de laempresa y no registra información de la ip desde donde se conecta.

¿Quién gestiona las denuncias?

El Comité de Ética. Los miembros del Comité de Ética inician las correspondientes investigaciones. Si seconsidera necesario se externaliza la investigación. Las personas que intervengan en la investigación estánsujetas también al deber de confidencialidad y a la política de privacidad.

¿Dónde puedo obtener más información sobre el canal de denuncias y el código ético de Language Kingdom?

Dentro de la propia web de Language Kingdom podrás descargar los manuales pdf para conocer qué conductas son denunciables y cual es el protocolo.